STEP
01

受け取り店舗を決める

注文を始めるにはまずは受け取り店舗を決定して下さい。
都道府県から探すを選ぶと右のように「都道府県を選択」と「市町村を選択」の項目が出てきますので、ご希望の都道府県、市町村を選択し、検索ボタンをクリックしてください。

STEP
02

現在地から探す

現在地から探すを選んだ場合右の画面に移動します。地図上のピンマークのある場所が受取可能店舗になりますのでそちらを選択するとフキダシが表示されます。その中の店名をクリックすると店舗詳細ページヘ移動します。

都道府県から探す

都道府県から探すを選んだ場合、トップページで選択した項目に合致した店舗のリストが表示されます。
店舗詳細をクリックすると受取店舗の住所、電話番号、地図が表示されているページヘ、この店舗で注文するを選んだ場合は注文画面へ進みます。

STEP
03

店舗詳細

受取可能店舗の店名、住所、電話番号、地図が表示されます。 この店舗で受取るをクリックしますと、注文画面に移動します。

STEP
04

注文画面

受取店舗を決定後、写真を注文します。
画像を選択する
印刷したい写真を選択します。
注文内容を確認する
合計金額や枚数などの確認ができます。

画像選択

印刷したい写真を選択し、「開く」(Macの場合は選択)ボタンをクリックします。一度に複数の写真を選択する場合は、Controlキー(Macの場合はCommandキー)を押しながら写真を選択してください。

STEP
05

注文写真一覧

写真選択後の画面です。
トリミング 写真のプリント範囲を選択します。
設定 写真のサイズ、枚数を設定します。
削除 注文内容より削除します。
まとめて設定 すべての写真の枚数、サイズを一括で設定します。
※各写真の個別設定をしてからまとめて設定を行うと個別設定が上書きされてしまいますのでご注意下さい。

トリミング

写真左画面による範囲設定。または、写真下のボタンでプリント範囲を設定します。
※トリミングに入る前にプリントしたい写真の種類を選択してください。

破線で囲われている四角の中が印刷される範囲となっており、四角をドラッグしそのまま移動させることにより印刷範囲が移動します。また、四隅の四角をドラッグすることで拡大・縮小が可能になります。

画面左・本画像 選択範囲設定画面になります。
画面右・トリミング結果 トリミング結果画面になります。
上、下、左、右 写真をクリックしたボタンの方向に移動します。
拡大 写真を拡大します。
縮小 写真を縮小します。
回転 写真を90度単位で左回転します。
完了 トリミングを終了します。

完了後、写真注文一覧の各イメージに反映されます。
※トリミングは現状の画像を拡大するのみであり画質が向上する方法ではありません。
※高画質な画像でもトリミング範囲を縮小する事により画質が粗くなる場合が御座います。
※必ずトリミング後は画像が粗くないか御確認してください。

STEP
06

お客様情報入力

お客様の個人情報を入力して下さい。

お客様情報確認画面

入力画面で記入したお客様の情報を確認し、問題ないようでしたら注文内容の送信のボタンをクリックしてください。

注文
完了

注文完了

注文が完了しました。
さきほど入力していただいたメールアドレス宛に確認メールが送信されますのでそちらを必ずご確認ください。

STEP
01

ご自宅で受け取る

ご自宅で受け取るを選択してください。

STEP
02

注文画面

受取店舗を決定後、写真を注文します。
画像を選択する
印刷したい写真を選択します。
注文内容を確認する
合計金額や枚数などの確認ができます。

画像選択

印刷したい写真を選択し、「選択」ボタンをクリックします。一度に複数の写真を選択する場合は、Controlキー(Macの場合はCommandキー)を押しながら写真を選択してください。

STEP
03

注文写真一覧

写真選択後の画面です。
トリミング 写真のプリント範囲を選択します。
設定 写真のサイズ、枚数を設定します。
削除 注文内容より削除します。
まとめて設定 すべての写真の枚数、サイズを一括で設定します。
※各写真の個別設定をしてからまとめて設定を行うと個別設定が上書きされてしまいますのでご注意下さい。

トリミング

写真左画面による範囲設定。または、写真下のボタンでプリント範囲を設定します。
※トリミングに入る前にプリントしたい写真の種類を選択してください。

破線で囲われている四角の中が印刷される範囲となっており、四角にタッチしそのまま移動させることにより印刷範囲が移動します。また、四角の四隅にあわせてタッチし移動させることにより拡大・縮小が可能になります。

画面左・本画像 選択範囲設定画面になります。
画面右・トリミング結果 トリミング結果画面になります。
上、下、左、右 写真をタップしたボタンの方向に移動します。
拡大 写真を拡大します。
縮小 写真を縮小します。
回転 写真を90度単位で左回転します。
完了 トリミングを終了します。

完了後、写真注文一覧の各イメージに反映されます。
※トリミングは現状の画像を拡大するのみであり画質が向上する方法ではありません。
※高画質な画像でもトリミング範囲を縮小する事により画質が粗くなる場合が御座います。
※必ずトリミング後は画像が粗くないか御確認してください。

STEP
04

配送先入力

ご希望の配送先をご入力ください。

STEP
05

配送方法選択

ご希望の配送方法をお選びください。
※メール便・ネコポス便を選択するとお支払方法に代金引換が選択できなくなります。代金引換をご希望の場合は宅配便を選択して下さい。

STEP
06

お支払い方法選択

ご希望の支払方法をお選びください。
※メール便・ネコポス便を選択するとお支払方法に代金引換が選択できなくなります。代金引換をご希望の場合は宅配便を選択して下さい。

STEP
06

確認画面

入力画面で記入したお客様の情報を確認し、問題ないようでしたら注文内容の送信のボタンをタップしてください。

注文
完了

注文完了

注文が完了しました。
さきほど入力していただいたメールアドレス宛に確認メールが送信されますのでそちらを必ずご確認ください。

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送料について

ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。

配送方法 送料(税込)
DM便(※1) 165円
ネコポス便 275円
宅配便 660円
宅配便(代金引換)(※2) 660円 + 代引手数料 440円

※1 ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、複数通に分けて発送させていただきます。1通=Lサイズ300枚まで。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。

クロネコDM便によるお届けについて

DM便に関してはこちら

※クロネコDM便は対応サイズ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。

●DM便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●受領の確認をご希望される方は宅配便をご利用ください。
●ポスト投函後の紛失時には商品の保証はございません。
●DM便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、配送業者から一切の保証はありません。
●商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

ネコポス便によるお届けについて

ネコポス便に関してはこちら

ネコポス便は直接ポストへ投函されます。 宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。(※一部地域を除く。)日時指定には対応しておりません。
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内となります。1通=Lサイズ300枚まで。
ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、宅配便へ変更する場合がございます。

宅配便によるお届けについて

宅配便は、ヤマト運輸or西濃運輸にて出荷いたします。お客様のご要望による宅配会社の選択対応は出来ません。

日本国内(一部の離島、遠隔地を除きます)
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。

お支払いについて

各種電子決済サービスに関して

当社のお支払方法はソニーペイメント社が提供するクレジット決済サービスを採用しています。決済サービスはお買い物代金分をクレジットカード、コンビニ支払い方式で、即時お支払が出来るサービスです。もちろんデビットクレジットカード残高からのお支払も可能です。

クレジット支払い

●サイト契約によりクレジット決済が出来ない場合や期間も御座います。

クレジット支払いは、お買い物代金分をクレジットカードで購入いただき、即時お支払ができるサービスです。ご利用方法はこちらをご確認ください。

通常のクレジットカードでのお支払いと同様のお手続きでお買い物ができます。
カードご利用明細には「ソニーペイメント」と表記されますのでご留意ください。

ご利用可能なクレジットカード

コンビニ支払い

●サイト契約によりコンビニ決済が出来ない場合や期間も御座います。

コンビニ支払は、お買い物代金分のコンビニで購入いただき即時お支払が出来るサービスです。ご利用方法は こちらをご確認ください。
※別途コンビニ決済手数料220円がかかります

お支払可能なコンビニエンスストア

店頭支払い

●サイト契約によりQRコード決済が出来ない場合や期間も御座います。

店頭支払いは、お買い物代金をQRコード「PayPay」等の残高でお支払ができるサービスです。
事前にちょコム会員登録が必要です。入会お申し込み・詳細は、「PayPay」をご覧ください。

● 銀行口座一覧 ● 別画面で開きます。(郵貯含む)

代金引換

商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いただく方法です。
商品を発送後1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
代引手数料440円はお客様負担となります。

  • 30万円以上(消費税等含む)のご注文に関しては、代金引換はご利用いただくことができません。
  • 配送先が離島(及び一部地域)の場合、ご利用いただけない地域がございます。

※DM便・ネコポス便を配送方法に選択した場合は、ご利用頂けません。
代金引換に関してはこちら

納期について

平日(※1)お昼12時までにご注文いただければ、当日中に発送予定となります。

※1 土・日・祝・祭日・年末年始を除く

※地域・配送方法によりお届け日数がが異なりますので出荷完了後の「発送メール」にて伝票番号を必ずご確認ください。

  • ご注文日が弊社休業日の場合、納期がプラスされます。
  • 天候や交通事情の影響により、やむをえず到着時間が遅れる場合もございますのでご了承ください。 詳しくは出荷完了後の「発送メール」にてご確認ください。

お支払いについて

写真をお受け取りになる際にお支払いください。

送料はかかりません。『現在は、東京のクロスワン本社のみの受け取り店舗となります。』

◇ 〒171-0044 東京都豊島区千早 2-38-16 クロスワンビル2F

納期について

平日(※1)お昼12時までにご注文いただければ、最短で翌日の午後5時までに仕上がり・お受け取り可能となります。

※1 土・日・祝・祭日・年末年始を除く

  • ご注文日が弊社休業日の場合、納期がプラスされます。
  • ご注文状況により、やむをえず仕上がりが遅れる場合もございますのでご了承ください。

地図

平日(※1)10時~19時までお受け取り可能です。

※1 土・日・祝・祭日・年末年始を除く



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サイズ別価格一覧

★発売開始記念につき、特別価格でご提供中!

通常サイズ商品

商品名 価格(税別) プリントサイズ
Lサイズ 1枚あたり45円30 89×127mm
1,051×1,500pixel
2Lサイズ 1枚あたり100円60 127×178mm
1,500×2,102pixel

送料について

ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。

配送方法 送料(税込)
DM便(※1) 165円
ネコポス便 275円
宅配便 660円
宅配便(代金引換)(※2) 660円 + 代引手数料 440円

※1 ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、複数通に分けて発送させていただきます。1通=Lサイズ300枚まで。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。

クロネコDM便によるお届けについて

DM便に関してはこちら

※クロネコDM便は対応サイズ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。

●DM便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●受領の確認をご希望される方は宅配便をご利用ください。
●ポスト投函後の紛失時には商品の保証はございません。
●DM便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、配送業者から一切の保証はありません。
●商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

ネコポス便によるお届けについて

ネコポス便に関してはこちら

ネコポス便は直接ポストへ投函されます。 宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。(※一部地域を除く。)日時指定には対応しておりません。
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内となります。1通=Lサイズ300枚まで。
ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、宅配便へ変更する場合がございます。

宅配便によるお届けについて

宅配便は、ヤマト運輸or西濃運輸にて出荷いたします。お客様のご要望による宅配会社の選択対応は出来ません。

日本国内(一部の離島、遠隔地を除きます)
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。

サイズ別価格一覧

★プリントキャンペーン実施中につき、特別価格でご提供中!

通常サイズ商品

商品名 価格(税別) プリントサイズ
Lサイズ 1枚あたり30円15 89×127mm
1,051×1,500pixel
2Lサイズ 1枚あたり100円50 127×178mm
1,500×2,102pixel


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銀塩写真プリントとはどんなものですか?

デジタルカメラやスマートフォンで撮影したデジタル画像を、銀塩プリントペーパー(印画紙)に高品質のプリントを注文することができます。

インクは使わず、印画紙内部で発色します。
銀塩印画紙の表面には、光が当たると発色する薬品(銀塩感光材料、乳剤)が塗られており、 乳剤に含まれているハロゲン化銀が光に化学反応し、反応した部分を現像することで画像が形成されます。

印刷に比べて保存性・耐久性が高く、色の再現性も高いのが特長です。
現像液につけて現像するため、一般的な紙に比べると水に強いです。

価格が知りたいのですが?

サービスの料金につきましては、こちらのサイズ・価格表をご確認下さい。サイズ・価格表 >>

白黒(モノクロ)の画像データでも価格は同じですか?

送信するデータが白黒(モノクロ)でもカラーでも同じ料金になります。また画像を加工したデータも同一料金となります。

トリミング「画像編集」(画像の一部切り取り)はできますか?

可能です。プリントする写真を選択したあとにトリミング「画像編集」が出来るようになります。
天地左右に3mm程度マージンを取っておりますので、お客様の方で文字等を入れる場合は、プリント可能範囲よりも3mm以上内側に入れてください。
※トリミング・画像編集を行うと日付プリントができなくなりますのでご注意ください。

どんなプリントサイズがありますか?

プリントサイズにつきましては、こちらのサイズ・価格表をご確認下さい。サイズ・価格表 >>

日付プリントはできますか?

画像データのEXIF情報から日付を取得して日付プリントが可能です。
EXIFが含まれていない画像には日付を入れることはできません。
※トリミング・画像編集を行うと日付プリントができなくなりますのでご注意ください。
カメラによっては撮影方向の情報が無い場合もあります。 撮影方向の情報が無い場合は、日付の位置は横で撮った状態と同じになります。

プリントの色補正について

通常のデジタルカメラや携帯電話で撮影したお写真は「自動補正」となっております。
EXIF情報のない画像は「無補正」となります。
明るさ・濃度など個別の調整をご要望を頂きましても、個人的な好みの問題もございますので対応できません。
1枚から注文受付しておりますので、実際のプリントをご覧になってみてください。

アップロードできる画像数は?

一度にアップロードできる画像数は、999枚までとなっております。
但し、パソコン&スマホの機種・ハード能力「CPU/メモリー等」により異なります。
1000枚以上のご注文は2回以上に分けてご注文をお願い致します。

プリントできる枚数は?

1画像につき、1サイズ50枚までのプリントが可能です。50枚以上ご希望の場合は、同じ画像を2枚アップロードして下さい。

推奨画像サイズについて

プリントの品質は印刷する画像の画素数に大きく関連します。
基本的にプリントサイズに満たいない画像は引き伸ばしてプリントすることになります。画素数がプリントサイズに満たいない場合は解像度不足となり、引き伸ばして印刷するため、プリント画質は粗くなってしまいます。

プリントの色やピントではなく、写真品質については下記の相対表で確認ください。

デジカメ画素数 1000万画素 500万画素 400万画素 300万画素 200万画素 100万画素
画像サイズ
縦×横(画素数)
2592×3888 1920×2560 1704×2272 1536×2048 1200×1600 960×1280
Lサイズ
2Lサイズ
プリントサイズにつきましては、こちらのサイズ・価格表・納期表をご確認下さい。サイズ・価格表 >>

注文してからどのくらいで届きますか?

お客様のお住まいの場所・支払方法・配送方法によりますが、注文をお受けしてから48時間以内の発送を心がけております。ただし、土・日・祝・祭日・年末年始を除きます。最短で翌日、通常クロネコDM便2日~4日程度で到着となります。前払い:入金確認後(決済確認後)、後払い:ご注文確定後、プリント開始となります。 当店の現像状況や、連休前後等により発送・お届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。

注文の内容の確認方法は?

注文が完了しますと注文確認メールが配信されます。そちらをご確認下さい。

注文内容をキャンセルしたり変更したりできますか?

一度ご注文いただきました内容はキャンセルも変更もできません。
ご注文前によくご確認のうえでご注文ください。

プリントの受け取りはどうしたらいいのですか?

プリント注文後、営業日にプリントいたします。受け取り可能メールをお送りしますので、お受け取りにいらしてください。仕上がり日程のご指定は承っておりません。

注文完了画面が表示されましたがメールが届きません。

メールアドレスを間違われているか、メールの受信設定などの問題で弊社からのメールを拒否してしまっている場合がございます。
受信設定を再度ご確認の上、正しいメールアドレスから shop@photo-cross.jpまで、「注文確認メール未着」とお名前・ご住所・ご注文時のメールアドレスを添えてご連絡ください。
迷惑メールフィルターなどの機能により、受信されなかったり 受信されていても「迷惑メール」フォルダ等に入っている場合もございますので、今一度ご確認ください。

納期を短く出来ますか?

納期の短縮は行っておりません。

どこでプリントしているのですか?

基本的に株式会社クロスワンの本社で行っておりますが、本社のプリント状況により提携現像所にてプリントを行う場合もございます。

メールアドレスを間違えたのですが注文できていますか?

shop@photo-cross.jpまでお問い合わせください。

領収書がほしいのですが?

ご注文時に通信欄にて「領収書発行希望」とご要望ください。(領収書の宛名も指定ください)
発送後に領収書ご希望の場合は、別途手数料がかかります。

入金したのに、プリント開始・発送されなのですが?

お振込の場合:ご依頼人名とご注文者名が違うと確認が取れない状態となります。 振込先の銀行名と日付、お振込ご依頼人名、ご注文番号を shop@photo-cross.jpまでお知らせください。
クレジット・電子マネーの場合:入金確認後(決済完了後)のプリント・出荷となります。決済手続きが完了しているにも関わらず、プリント開始・発送されない場合、通信障害などで決済先から弊社へ入金情報が正常に届いていない場合がございます。決済完了した日付をお知らせください。

住所を間違ってしまいました。

出荷前でしたら変更が可能ですので、すぐに shop@photo-cross.jpまで正しい住所をご連絡ください。
出荷後ですと、返品されてまいりますので再出荷となります。 その際は、返品送料+再送料金と致しまして、250円をご請求させて頂きます。

出荷のお知らせメール後、写真が届きません。

クロネコDM便はポスト投函となります。
「格安No.1ネットプリント」「早い!安い!キレイ!!」の赤字が入った目立つ A4サイズのビニール封筒でお届けしております。

ポスト投函のため、ダイレクトメールなどに紛れ込んでしまうこともございます。 また、ご家族の方が持っていることがありますので再度ご確認お願いします。

出荷通知メールに「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。

届かない場合のお荷物お問い合わせは 自宅やポストの形状など、配達担当者が確認することがございますので、お手数ですがお客様から直接、運送会社へお問い合わせください。

万が一、プリントの仕上がりに満足できなかった場合再プリントしてくれますか?

交換(再プリント)のご要望は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
初期現像不良:配送中の破損、ご注文と異なる場合(不足等)、写真の汚れなどによるものは、確認後良品と交換(再プリント)いたします。(転送された画像が破損していた場合は再送して頂くことがございます。)

解像度不足などの不良プリント・色味が好みに合わないなど、個人的見解によるもの・フレームや文字入れプリントは再プリント対象外となります。

また、日付が二重になったお写真や・画像の縦横比率とプリントサイズの縦横比率の相違により被写体や文字が切れたお写真の交換または返品(再プリント)は承る事ができません。

一度、お写真の裏番号を添えて shop@photo-cross.jpまでお問い合せください。

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「プリントサービス」利用規約

銀塩写真プリント注文者規約

第1条 (注文者規約)
1. 「注文者規約」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、写真の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「注文者規約情報」とは、注文者規約が当社に開示した注文者の属性に関する情報および注文者の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての注文者に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)
1. 注文者規約資格
本規約に同意の上、所定の注文申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に注文者規約としての資格を有します。注文者規約登録手続は、注文者となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に注文者資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの注文申込はお断りする場合があります。
2. 注文者情報の入力
注文者登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。注文者情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理(必要のあるサイトの場合)
(1)パスワードは注文者本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、注文者本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、注文者本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて注文者の責任となります。


第3条 (変更)「注文者=会員と表記」
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。


第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

著作権、表示、損害賠償

著作権のある資料を著作権者の許可なく再製作および配布する行為は違法です。ほとんどの場合、著作権者は写真撮影者です。当サイトに写真データをアップロードすることにより、および、加工、共有、保管、処理のために写真データを送信することにより、お客様には下記の規定が適用されるものとします。

弊社および弊社が商品、役務を提供するために必要な業務を委託するパートナー(以下、パートナーといいます)に対し、商品、役務を提供する目的に限って当該写真データの限定的、非独占的、無償の使用、適用、送信、転送、保管、複製、表示の権利を許諾したものとみなします。 

当該写真データに関する全ての著作権に含まれる、および著作権に対するすべての権利、所有権、利権を有するか、あるいは当サイトに関連する目的のために当該写真データを複製し、使用する明白な許可を有し、当該写真データは第三者の権利(プライバシー、モラル、公共の権利を含む)に違反ないし侵害しないことを弊社に保障かつ保証するものとします。前述の保障および保証に違反したことに関連する、あるいは当該写真データが第三者の著作権、知的所有権、あるいはその他の権利を侵害あるいは違反したことによる第三者からのあらゆるクレームに関連するすべての損失、損害、費用、賠償金(弁護士費用を含みます)について、弊社およびパートナーを免責し、弊社およびパートナーは一切責任を負わないものとします。弊社を免責する義務は、本規約の停止および終了後も存続するものとします。

送信コンテンツ

お客様は、法律に違反するもの、他人の権利を侵害するもの、他人に経済的、精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーを侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻、猥雑なもの、品性を欠くもの、ぼうとくするもの、民族的、人種差別につながるものを含む写真データやテキストを、本サイトにアップロードしてはなりません。お客様が送信する写真およびテキストのコンテンツは、法令(著作権侵害、猥褻、児童虐待を禁止した法律を含む)が適用されます。弊社はアップロードされた写真データやテキストのコンテンツについて監視する義務を負いません。ただし弊社およびパートナーは、、法律、規制上必要な場合および政府機関の要請に対応する場合、法律機関への潜在的な法違反の報告を目的とした当該写真データやテキストの提供、当該写真データやテキストの送信拒否、および当該写真に関する注文処理の拒否を目的として、いつでも当該写真データやテキストを検閲する権利を有するものとします。また当該行為は弊社およびパートナーが自己判断あるいは自己裁量により本規約に反するあるいは違反しているとする場合に実施できるものとします。

受け取りおよび料金

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安とし、弊社が表示された日程まであるいは日数以内の製品引渡しを保証するものではありません。表示されている金額はすべて日本円で、弊社が変更するまで有効とします。お客様が注文した製品に関し、本サイトで公示していた価格が正しくなかった場合には、お客様にその旨連絡し、訂正後の価格での注文を希望するかどうか確認するものとします。

支払い

注文商品の受け取りに店舗を指定した場合には、お客様は指定店舗にて商品と引き換えに代金を支払うものとします。商品の受け取り期限は注文後14日以内とします。お客様の都合により商品の引き取りがなされなかった場合でも、支払いが完了するまで、お客様の代金支払い義務が継続するものとします。受け取り期限を越えた場合、注文商品が処分されることがあります。受け取り期限経過後の注文商品の受け渡しについては、弊社は一切責任を負いません。

※店頭での受取時のお支払いに関し、現金以外でのお支払い(クレジットカード等)をご希望される場合はご指定店舗様の取り扱い内容に準拠いたしますことをご理解下さい。

損害賠償および免責

お客様は、デジタル画像あるいはその他のコンテンツの送信、あるいはそれらのダウンロードあるいはアップロードについては、お客様自身の責任において行なうものとします。お客様の画像やコンテンツへの損失や損害、ダウンロードあるいはアップロードに起因するお客様のコンピュータシステムへの損害やデータの損失はお客様の責任とします。またお客様の責任でデジタルコンテンツのバックアップをとるものとします。お客様が注文確認ページにて注文内容を確認し、注文を確定した後は、注文をキャンセルできないものとします。お客様が前払いした注文を弊社が紛失し、注文した製品が届かない場合には、注文時から起算して30日以内に弊社までにご連絡ください。弊社は当該注文料金分を返金するものとします。

上記以外の、写真データの受信や商品および役務の提供に直接的に起因または関連して生じた一切の損害について、弊社およびパートナーは賠償責任を負いません。

商品力、特定の目的への合致性、非侵害性など黙示的なものを含みその他全ての事項を何ら保証しません。

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弊社は、「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」に基づき、ご利用者の個人情報の適切な管理に努めるものとします。お客様は、弊社がお客様の個人情報を、「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」に基づき利用することを承諾するものとします。

その他

本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。ご利用者と弊社との間での紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他の補足

返品について

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画像の著作権について

著作権のある資料を著作権者およびその資料に表れる個人の許可なく再製作および配布する行為は違法であることをご認識ください。ホームページ上の画像またはテキストにアクセスする際、お客様には画像を使用する権利を与えられていません。著作権に保護された資料の複製、配布、公開をする許可と資料内に表れる個人の同意は、著作権者または法的代理人から入手できます。ほとんどの場合、著作権者は作成者です。写真の場合は一般的に写真家が著作権を保有し、テキストの場合には作家が著作権を保有しています。お客様の写真について排他的な著作権を保持したい場合には、共有しないでください。

納期について

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安です。商品ごとに納期が異なりますので、各商品の詳細ページで目安の納期をご確認ください。万一目安の納期より大幅に遅れる場合には、お客様にご連絡させていただきます。

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当社は、ユーザーの皆様の個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。 当社の「個人情報保護に関する考え方とお願い」を、以下に記載いたします。

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商号 家紋プリント2 <運営会社:株式会社クロスワン>
所在地 東京都豊島区千早2丁目38-16 クロスワン本社
ホームページ https://fc.photo-system.net/kamon2/ クロスワンHP: https://www.9631.co.jp/
設立 平成2年1月31日
資本金 5200万円
代表者 代表取締役 品川 全
運営事業者名 株式会社クロスワン 「ABCデジカメプリント事業部」
運営販売名 家紋プリント2事業部
お問い合わせ フリーダイヤル:0120-527-377(平日10時から17時)、メールでのお問い合わせはshop@photo-cross.jpよりお願いします。
商品代金 Lサイズ=1枚45円から
商品以外の料金 【送料】DM便=165円、ネコポス便=275円、宅配便=660円
【コンビニ決済手数料】220円
【代引手数料】 440円
支払時期 【クレジットカード】注文時決済
【銀行振込、コンビニ決済】注文より7日以内
【代引き】商品受領時
販売条件 原稿及び画像データによっては希望通りの仕上がりにならない事がありますが、データ等に原因がある場合はHP記載の料金を請求させていただきます。
納期 通常、ご入金確認後48時間以内の発送を心がけております。
ただし、土/日曜は定休のため除きます。発送から1日~4日程で到着。
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注文後のキャンセル 注文決定された後でのキャンセルはお受けできません。
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色味が好みに合わないなど、個人的見解によるもの・フレームや文字入れプリントは除外。
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また配送中の破損等、再プリントが発生した時のために、データは2週間程度保存させていただいた後に、消去致します。


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