「プリントサービス」利用規約

銀塩写真プリント注文者規約

第1条 (注文者規約)
1. 「注文者規約」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、写真の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「注文者規約情報」とは、注文者規約が当社に開示した注文者の属性に関する情報および注文者の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての注文者に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)
1. 注文者規約資格
本規約に同意の上、所定の注文申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に注文者規約としての資格を有します。注文者規約登録手続は、注文者となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に注文者資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの注文申込はお断りする場合があります。
2. 注文者情報の入力
注文者登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。注文者情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理(必要のあるサイトの場合)
(1)パスワードは注文者本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、注文者本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、注文者本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて注文者の責任となります。


第3条 (変更)「注文者=会員と表記」
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。


第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

著作権、表示、損害賠償

著作権のある資料を著作権者の許可なく再製作および配布する行為は違法です。ほとんどの場合、著作権者は写真撮影者です。当サイトに写真データをアップロードすることにより、および、加工、共有、保管、処理のために写真データを送信することにより、お客様には下記の規定が適用されるものとします。

弊社および弊社が商品、役務を提供するために必要な業務を委託するパートナー（以下、パートナーといいます）に対し、商品、役務を提供する目的に限って当該写真データの限定的、非独占的、無償の使用、適用、送信、転送、保管、複製、表示の権利を許諾したものとみなします。　

当該写真データに関する全ての著作権に含まれる、および著作権に対するすべての権利、所有権、利権を有するか、あるいは当サイトに関連する目的のために当該写真データを複製し、使用する明白な許可を有し、当該写真データは第三者の権利（プライバシー、モラル、公共の権利を含む）に違反ないし侵害しないことを弊社に保障かつ保証するものとします。前述の保障および保証に違反したことに関連する、あるいは当該写真データが第三者の著作権、知的所有権、あるいはその他の権利を侵害あるいは違反したことによる第三者からのあらゆるクレームに関連するすべての損失、損害、費用、賠償金（弁護士費用を含みます）について、弊社およびパートナーを免責し、弊社およびパートナーは一切責任を負わないものとします。弊社を免責する義務は、本規約の停止および終了後も存続するものとします。

送信コンテンツ

お客様は、法律に違反するもの、他人の権利を侵害するもの、他人に経済的、精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーを侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻、猥雑なもの、品性を欠くもの、ぼうとくするもの、民族的、人種差別につながるものを含む写真データやテキストを、本サイトにアップロードしてはなりません。お客様が送信する写真およびテキストのコンテンツは、法令（著作権侵害、猥褻、児童虐待を禁止した法律を含む）が適用されます。弊社はアップロードされた写真データやテキストのコンテンツについて監視する義務を負いません。ただし弊社およびパートナーは、、法律、規制上必要な場合および政府機関の要請に対応する場合、法律機関への潜在的な法違反の報告を目的とした当該写真データやテキストの提供、当該写真データやテキストの送信拒否、および当該写真に関する注文処理の拒否を目的として、いつでも当該写真データやテキストを検閲する権利を有するものとします。また当該行為は弊社およびパートナーが自己判断あるいは自己裁量により本規約に反するあるいは違反しているとする場合に実施できるものとします。

受け取りおよび料金

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安とし、弊社が表示された日程まであるいは日数以内の製品引渡しを保証するものではありません。表示されている金額はすべて日本円で、弊社が変更するまで有効とします。お客様が注文した製品に関し、本サイトで公示していた価格が正しくなかった場合には、お客様にその旨連絡し、訂正後の価格での注文を希望するかどうか確認するものとします。

支払い

注文商品の受け取りに店舗を指定した場合には、お客様は指定店舗にて商品と引き換えに代金を支払うものとします。商品の受け取り期限は注文後１４日以内とします。お客様の都合により商品の引き取りがなされなかった場合でも、支払いが完了するまで、お客様の代金支払い義務が継続するものとします。受け取り期限を越えた場合、注文商品が処分されることがあります。受け取り期限経過後の注文商品の受け渡しについては、弊社は一切責任を負いません。

※店頭での受取時のお支払いに関し、現金以外でのお支払い（クレジットカード等）をご希望される場合はご指定店舗様の取り扱い内容に準拠いたしますことをご理解下さい。

損害賠償および免責

お客様は、デジタル画像あるいはその他のコンテンツの送信、あるいはそれらのダウンロードあるいはアップロードについては、お客様自身の責任において行なうものとします。お客様の画像やコンテンツへの損失や損害、ダウンロードあるいはアップロードに起因するお客様のコンピュータシステムへの損害やデータの損失はお客様の責任とします。またお客様の責任でデジタルコンテンツのバックアップをとるものとします。お客様が注文確認ページにて注文内容を確認し、注文を確定した後は、注文をキャンセルできないものとします。お客様が前払いした注文を弊社が紛失し、注文した製品が届かない場合には、注文時から起算して30日以内に弊社までにご連絡ください。弊社は当該注文料金分を返金するものとします。

上記以外の、写真データの受信や商品および役務の提供に直接的に起因または関連して生じた一切の損害について、弊社およびパートナーは賠償責任を負いません。

商品力、特定の目的への合致性、非侵害性など黙示的なものを含みその他全ての事項を何ら保証しません。

弊社は当サイトが常時利用可能であること、安全であること、間違いがないことを保証しません。また当サイトおよび使用しているサーバにウィルスないし障害を引き起こす可能性のあるコンポーネントが存在しないことも保証しません。

弊社およびパートナーは、弊社あるいはパートナーに対して損害の可能性があると示唆された場合であっても、写真の加工、保管、処理に起因する場合、当サイトが利用不可能であることに起因する場合、当サイトおよび当サイトで提供する商品、役務の変更に起因する場合、お客様のデータへの不正アクセスないし不正な変更に起因する場合の利益の損失、使用、データ、その他の無形のものを含むいかなる直接的、間接的、偶発的、結果的損害について責任を負いません。

第三者へのリンク

当サイトにて他の第三者のサイトへのリンクが存在する場合、弊社は当該サイトの内容について関与せず、当該サイトで提供される商品および役務について弊社は一切責任を負いません。当該サイトの個人情報の取り扱い、利用規約等についてお客様の責任で吟味の上利用するものとします。

著作権および商標

当サイトに存在する情報、コンテンツ、ソフトウェア、商標はすべて、商標、著作権、およびその他の法律によって保護されています。お客様は、弊社の書面による許可なく、当該情報、コンテンツ、ソフトウェア、商標を使用、複製、配布、再作成しないものとします。

個人情報の取り扱いについて

弊社は、「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき、ご利用者の個人情報の適切な管理に努めるものとします。お客様は、弊社がお客様の個人情報を、「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき利用することを承諾するものとします。

その他

本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。ご利用者と弊社との間での紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他の補足

返品について

お客様が注文確認ページにて注文内容を確認し、注文を確定した後は注文をキャンセルできません。その他お客様の都合による返品はお受けいたしかねます。

画像の著作権について

著作権のある資料を著作権者およびその資料に表れる個人の許可なく再製作および配布する行為は違法であることをご認識ください。ホームページ上の画像またはテキストにアクセスする際、お客様には画像を使用する権利を与えられていません。著作権に保護された資料の複製、配布、公開をする許可と資料内に表れる個人の同意は、著作権者または法的代理人から入手できます。ほとんどの場合、著作権者は作成者です。写真の場合は一般的に写真家が著作権を保有し、テキストの場合には作家が著作権を保有しています。お客様の写真について排他的な著作権を保持したい場合には、共有しないでください。

納期について

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安です。商品ごとに納期が異なりますので、各商品の詳細ページで目安の納期をご確認ください。万一目安の納期より大幅に遅れる場合には、お客様にご連絡させていただきます。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）について

当社は、ユーザーの皆様の個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。 当社の「個人情報保護に関する考え方とお願い」を、以下に記載いたします。

◇　個人情報の収集・開示について：　 当社のサービスご利用の際、または商品ご購入の際、必要に応じてユーザーの皆様のお名前、メールアドレス、その他の個人情報のご提供をアンケート形式等で任意にお願いする場合があります。 当社が個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせいたします。 当社は原則として、法律等によって要求された場合を除き、ユーザーの皆様の個人情報の開示は行いません。

当社とビジネスパートナーが共同で個人情報のご提供をお願いする場合は、その目的･収集する主体･連絡先を明記した上で収集し、それぞれの顧客情報保護方針のもと管理させて頂きます。

◇　個人情報の管理について：　 ユーザーの皆様の個人情報を収集した際には、厳重に管理いたしますが、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ経由で安全性を保つ事は困難であり、完全な保証できるものではありません。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

◇　個人情報の使用について：　 当社は、原則として下記以外の目的で個人情報の使用は行いません。下記以外の目的で使用する際は、別途このページあるいは当社のサービス上でお知らせいたします。なお使用にあたっては、下記(3)を除き、個人情報を統計的に処理し、情報の匿名性を確保したうえで使用させていただきます。（例：「読者の男女比」など）

(1) 当社のサービス向上のため、当社内の参考資料として使用。

(2) 当社のサービス向上のため、当社のビジネスパートナーと協力のための参考資料としての使用。

(3) 合法的な目的のため（銀行口座やクレジットカードの正当性、有効性を確認するなど）。

◇　20歳未満の方へのお願い：　20歳未満の方が、当社のサービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。

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◇　本サービスの利用に関して：本サービスをご利用するお客様が以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前通知することなく本サービスの提供停止を実行できるものとします。また、これによって当社に損害が生じた場合は、お客様にその賠償を請求することができるものとします。 ・当社、他のお客様、その他第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。 ・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為。 ・他人になりすまして取引を行うこと ・虚偽の情報を入力すること。 ・法令違反、公序良俗に反すること。 ・その他当社が不正と定めること。

◇　記載内容の変更：　本項記載事項に関しまして、当社のサービス内容の変更、またはIT技術の変化に応じ合理的必要性に基づいて改訂する場合があることをご了承ください。

個人情報の利用目的

弊社は、弊社の商品やサービスおよび関連情報を提供する目的、または弊社の商品やサービスを改良・向上する目的のためにのみ、お客様から提供いただいた個人情報を利用いたします。なお、お客様がプロモーション企画等に参加される場合、弊社では、プレゼントをはじめとするプロモーション企画の管理と入賞者・当選者への通知ができるように、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスのご提供を求める場合があります。

第三者への開示

本サイトを通じてお客様から提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示、提供、貸与されることはありません。

• お客様にご承諾いただいた場合
• 弊社が秘密保持契約を締結している業務委託先または業務提携先（販売代理店や運送会社等）に対し、業務を行う上で必要と思われる範囲の情報を開示する場合
• お客様からのお問い合わせ内容等が、弊社の販売会社や関連会社から回答または対応することが適切と弊社が判断した場合
• お客様による商品の注文や有料サービスの利用等で、その代金決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
• 法令等に基づく要請に応じる場合

セキュリティー

弊社は、個人情報に対する不正なアクセスや、個人情報の消失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する合理的かつ適切なセキュリティーを施したうえで、個人情報を管理いたします。

登録された個人情報の変更等

お客様が、ご自身で登録された個人情報の確認、変更、訂正、削除などを希望される場合は、個人情報を登録されたサイトの管理部門にご連絡いただければ、適切な方法で対応いたします。
関連法令等の改廃または弊社を取り巻く社会環境の変化等に応じて、本項を改定することがあります。

商号	家紋プリント2　＜運営会社：株式会社クロスワン＞
所在地	東京都豊島区千早2丁目38-16　クロスワン本社
ホームページ	https://fc.photo-system.net/kamon2/　クロスワンHP: https://www.9631.co.jp/
設立	平成2年1月31日
資本金	5200万円
代表者	代表取締役　品川 全
運営事業者名	株式会社クロスワン　「ABCデジカメプリント事業部」
運営販売名	家紋プリント2事業部
お問い合わせ	フリーダイヤル：0120-527-377(平日10時から17時)、メールでのお問い合わせはshop@photo-cross.jpよりお願いします。
商品代金	Lサイズ＝1枚45円から
商品以外の料金	【送料】DM便＝165円、ネコポス便＝275円、宅配便＝660円 【コンビニ決済手数料】220円 【代引手数料】 440円
支払時期	【クレジットカード】注文時決済 【銀行振込、コンビニ決済】注文より７日以内 【代引き】商品受領時
販売条件	原稿及び画像データによっては希望通りの仕上がりにならない事がありますが、データ等に原因がある場合はHP記載の料金を請求させていただきます。
納期	通常、ご入金確認後48時間以内の発送を心がけております。 ただし、土/日曜は定休のため除きます。発送から1日～4日程で到着。 当店の現像状況や、連休前後等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。
注文後のキャンセル	注文決定された後でのキャンセルはお受けできません。
返品方法	初期現像不良（配送中の破損、枚数不足、写真の汚れなど）によるものは、確認後良品と交換。 色味が好みに合わないなど、個人的見解によるもの・フレームや文字入れプリントは除外。
返品期限	お引渡し後7日以内
特別の販売条件	猥褻(児童ポルノを含む)、暴力的な画像等、法令・条例に違反、または公序良俗に違反する画像、 著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて複製等、弊社が不適切と判断した場合は、プリント・発送をお断させていただいております。 プリント前に画像の確認はしておらず、プリント完了後に発覚した場合でも、 お写真の発送・及び代金の返金は致しません。十分ご注意いただき、入稿をお願い致します。
プリント後の写真データの取り扱いについて	データをお客様への宅配サービス提供以外に無断で使用する事は絶対にありません。 また配送中の破損等、再プリントが発生した時のために、データは2週間程度保存させていただいた後に、消去致します。

お問合せの際に	お問合せをする前に、必ず下記の項目を控えてからご連絡下さい。 サイト名(家紋プリント2) 注文者名（貴方のお名前） 注文時のメールアドレス（貴方のメールアドレス） 注文番号（注文メール掲載番号） 注文した日時 メールアドレスの受信設定等の問題で注文確認メールが来ないなど、 お客様の初期設定に関しましてはお客様での対応を求める場合も御座います。 ご理解とご協力をお願い申します。
メールアドレス	shop@photo-cross.jp
電話番号	0120-527-377(平日10時から17時)