❓ よくある質問(アクスタ・3Dフィギュア)
アップロードした写真はサーバーに送信されますか?
切り抜き・配置編集はお使いのブラウザ内で処理され、編集中に写真がサーバーへ送信されることはありません(注文時に入稿データとして送信されます)。
お支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済、または銀行前払い(ご入金確認後に制作を開始します)がご利用いただけます。
注文後にキャンセルはできますか?
注文確認ページで内容をご確認のうえ注文を確定した後は、キャンセルをお受けできません。ご注文前に内容を十分にご確認ください。
アクスタ・3Dフィギュアに名前を入れられますか?
はい。作成画面のステップ4で、台座(ネーム板)にお名前を入れられます(書体・文字色も選べます)。
3Dフィギュアの3Dデータ(OBJ/GLB)はもらえますか?
3Dデータは制作用として当店でお預かりします。データが必要な場合は、注文時に「OBJデータCD-R焼付け(+5,500円)」オプションをお選びください。
3Dデータの加工(ポーズ変更等)はお願いできますか?
別途1時間あたり7,000円にて対応可能です。お問い合わせください。
3Dフィギュアの制作仕様を教えてください。
中空(空洞化)・肉厚1mm・台座と一体(分離した切り抜きはしません)・接点10mm以上で制作します。
3Dフィギュア・アクスタは写真そっくりに仕上がりますか?
アクスタ・3Dフィギュアのモデリングは、AIによって自動で作成しております。そのため、お写真の人物・ペットと仕上がりの見た目が完全には一致せず、似ていないと感じられる場合もございます。あらかじめご了承ください。
画面上の色と実物の色は同じですか?
画面上の色と実物の色では、多少の相違が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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